Política de Devolución

En Happy Skin MX la devolución aplicará únicamente por garantía de fabricación la cual se puede hacer valida en los primeros 12 meses. En caso de que quiera hacer una devolución sólo siga los siguientes pasos:

1. Envíe un correo a info@happyskin.com.mx y explique qué defecto presenta el producto, si puede enviar fotos hágalo, una vez que se ponga en contacto con nosotros te enviaremos una guía de devolución.

2. Para cualquier devolución/cambio es importante que considere los siguientes puntos:

  • El producto debe estar completo, en buen estado y en su empaque original, si el producto está dañado NO se recibirá el paquete.
  • Cuenta con 15 días para hacer una devolución, estos empiezan a contar a partir de que usted recibe la “notificación de confirmación” de la orden.
  • El reembolso se hará una vez que se reciba el paquete, su depósito se verá reflejado 48 horas después.